Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali di Vendita

1. Premessa

Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti da LAMAMÌ Creations tramite il sito web www.lamamicreations.com. Effettuando un ordine, il Cliente accetta integralmente le presenti condizioni di vendita.

2. Prodotti

Tutti i nostri articoli, in particolare le borse, sono realizzati su ordinazione e artigianalmente. I tempi di produzione possono variare fino a 7 giorni lavorativi.

3. Ordini e Conclusione del Contratto

L'acquisto dei prodotti è perfezionato mediante il completamento della procedura di checkout online e il pagamento del prezzo d'acquisto. LAMAMÌ si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di indisponibilità dei materiali o per altre giustificate motivazioni.

4. Prezzi e Pagamenti

I prezzi sono espressi in Euro e sono da intendersi IVA inclusa (se applicabile), ma esclusi i costi di spedizione. I metodi di pagamento accettati includono carte di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express) e PayPal. Eventuali commissioni bancarie sono a carico del Cliente.

5. Spedizione

  • Italia: consegna in 24-72 ore dalla spedizione.
  • Unione Europea: tempi simili con possibili leggere variazioni.
  • Resto del Mondo: tempi variabili a seconda della destinazione.

LAMAMÌ non è responsabile di ritardi causati da eventi esterni (scioperi, condizioni meteo, pandemia, ecc.). Le spese doganali sono a carico del Cliente.

6. Consegna

La consegna si considera avvenuta al momento della firma del ricevimento da parte del Cliente o del corriere. In caso di danni o prodotti errati, il Cliente dovrà contattare Lamamì entro 72 ore dalla ricezione.

7. Resi e Rimborsi

È possibile restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna. Il prodotto deve essere:

  • Non utilizzato
  • Restituito nella confezione originale
  • Integro

Le spese di reso variano da €3 a €20 a seconda della zona geografica. Non saranno accettati resi di articoli danneggiati per imballaggio inadeguato.

8. Responsabilità

LAMAMÌ declina ogni responsabilità per danni indiretti derivanti dall'uso improprio dei prodotti. Eventuali difetti devono essere segnalati entro termini ragionevoli.

9. Forza maggiore

LAMAMÌ non sarà responsabile per il mancato adempimento degli obblighi contrattuali a causa di cause di forza maggiore.

10. Modifiche alle Condizioni

LAMAMÌ si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento, senza preavviso.

11. Foro competente

Per ogni controversia può essere competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente se ubicato nel territorio italiano.